今年に入っていぶしぎんでは初めての試みで2回目になります。

前回はいぶしぎんのスローガンを決め、どうやってハウスミーティングを充実させていくか、
みんなで考え、みんなでお店を造っていく。

と、いうことを中心にやったんですが、今回のメインはタイトルにもある「RPG」
「ロールプレイング」

お客様との接客を仮想して、実演をし評価、改善案を出していく教育トレーニング。

実際、自分や周りのスタッフの接客はどうなのか、
客観的に見ることが少ないので、効果的なトレーニングだ。

一番の不安要素が「真剣に取り組めない」(-_-;)

その不安要素を最初の一喝で消し去り、みんなそれぞれテーマに合わせた
内容で取り組んでくれました(*^^)v

先輩からの指摘、後輩からの質問などで充実した1時間ちょいだったと思います。

まだまだ、始めたばかりのことですが、スタッフがどれだけ成長するか…

お客様の目で！確かめに来てくださいm(__)m

今日も寒いですが、みなさん風邪などひかれないようお気をつけて…